弊社クライアントの株式会社カオナビ様が、プライバシーマーク(Pマーク)を取得しました。弊社のプライバシーマーク取得サポートをご利用いただき、着手から約6ヵ月以内での取得を実現しました。
同社・代表取締役 柳橋様、チーフプロダクトエンジニア 島様からいただいたコメント:
御社の事業内容とPマーク取得の経緯について教えてください。
弊社は顔写真から経営人材を育成するクラウドサービス「カオナビ」を開発し、提供しています。お客様より多くの個人情報をお預かりするため、安心してお任せいただけるようPマークを取得することにしました。
コンサル会社を弊社に決めていただくまでの経緯を教えてください。
私(柳橋様)の前職の企業さんから紹介していただき、オプティマさんの名前を知りました。実は他の知り合い数人にも伺いましたが・・・やはり御社を薦められました(笑)
そこで御社のホームページの事例紹介を拝見すると、弊社の業務内容に近い会社の事例がいくつか掲載がありました。事例紹介って説得力と安心感がありますね。営業の方にお話を伺って、価格も柔軟に対応して頂いたので、すぐに御社にお願いすることにしました。
どのような体制で取り組みましたか?
まだ少人数ですので、全員がメインのタスクとして取り組みました。
作業にどのくらいの時間がかかりましたか?
社員のほとんどが前職にてPマークに関して、何らかの経験がありましたので、コンサルタント小林さんには、取得までの作業を単純化して頂きどんどん 進めていきました。主な作業時間は、代表が個人情報の台帳作成に2~3日。私(島様)は通常業務の後、3~4時間位、2週間位の期間で集中的に行いまし た。
一番時間がかかったことはなんですか?
委託先の監督ですね。お取引先ではPマークを全くご存知ない方もいらっいましたので、その理解を頂くための説明時間が一番掛かりました。
教育はどのように実施されましたか?
教育は配布⇒回収の方法を取りました。コンサルタント村田さんから教育資料をいただき、各自小テストに答える方法でした。
現地審査の印象は?
厳しいことをいわれるかと思っていましたが、審査員の方は実際にはやさしく伝授してくれるという感じで安心しました。年配の方だったのですが、常に新しい情報を勉強されているようで、弊社にとって現場感のあるやり取りで好印象でした。また大きな指摘は頂きませんでした。
Pマークを取得しての感想を教えてください。
無事、短期間でプライバシーマークが取得できて肩の力が抜けましたね。元々、社内では個人情報に対する意識は高かったのですが、「ここまでは守る」 というライン付けが明確になりました。お客様にも安心感を持っていただけるようになったと思いますので目標通り取得が出来て良かったです。
コンサルティングで良かったことを教えてください。
コンサルタントの村田さんは、タイトな時間の中で、疑問やリクエストに素早く丁寧に答えてくださいました。ありがとうございました。弊社の事業内容 をよく理解し把握してくださって、ポイントを抑えた内容を資料や雛形で私たちに合わせてご説明いただきましたので、とてもわかりやすかったです。
これからPマークに取り組まれる方へひとことお願いします。
決して構える必要はなく、自分たちのレベルに合わせ、無理のないルールを決めて実施すれば比較的楽に、取得と運用ができると思います。