弊社クライアントの株式会社エスティワークス様が、プライバシーマーク(Pマーク)を取得されました。弊社のプライバシーマーク取得サポートをご利用いただき、着手から約7ヵ月での取得を実現しました。(担当コンサルタント:生方淳一)
同社労務コンサルタント 社会保険労務士・須崎 英貴様からいただいたコメント:
御社の事業内容について教えてください。
社会保険労務手続きの代行や給与計算、就業規則作成のコンサルティングを行っています。仕事がら、お客様の個人情報を大量に扱うので、会社業務の一環として個人情報管理をしっかりさせようと考え、Pマーク取得を決意しました。
コンサル会社を弊社に決めていただくまでの経緯を教えてください。
いつもお世話になっている同業の多田先生がPマークを既にお持ちなので、多田先生にご相談したところ、御社をご紹介いただき、御社にお願いすることにしました。
どのような体制で取り組みましたか?
社員数は多くないので、基礎的部分をきっちり、しっかりまとめることにしました。
①保管場所を決める
②個人情報を保管しているキャビネットに鍵をかける
③お客様とのやりとりの際パスワードをかけて送る
ということを行いました。
作業にどれくらい時間がかかりましたか?
毎週打ち合わせに1時間~2時間行いました。それから、個人情報や委託先の洗い出しなどの宿題をやるのに全部で約10時間くらいかかりました。また、審査の指摘事項の中にHPの改修があり、その対応としてHP制作会社とのやり取りが一番時間かかりました。
苦労したポイント(一番時間がかかった作業)は何でしたか?
先ほどのHPの改修に時間かかった点です。HPは自社で作ってないので、審査の指摘事項の内容をHP制作会社に伝えるやり取りに一番苦労しました。
現地審査の印象はいかがでしたか?
審査員の方は雰囲気がおおらかな方だったので、とても良い雰囲気の中で審査を受けることができました。
コンサルティングで良かったことを教えてください。
短期で取得しようとしたので、週一回訪問対応をしていただけることがとても良かったです。コンサルタントの生方さんはいつも不安な点を解決してくれ、質問に対しても的確に答えてくれました。審査独特の文言や言い回しも噛み砕いて説明してくれたので、とても分かりやすかったですね。また、審査の不安を解消してくれるようメンタル面でのサポートをしていただけたことはとてもありがたかったです。
Pをマークを取得しての良かった点を教えてください。
会社としてのブランド力がついたと思います。信頼を勝ち得たことで、新規受注力の向上を期待しています。また、Pマークを持つことで既存のお客様との信頼関係も一層向上すると思います。
これからPマークを取得する会社さんに一言お願いします。
取得する事も大切ですが、取った後の運用がとても大事な事を痛感しました。でも私たちは日常業務があるので、なかなか教育の資料作りなどに時間をさくことが出来ません。したがって、更新の時もコンサルタント会社さんにお願いしたいと思ってます。